Política de Privacidade

Última atualização: 09 de outubro de 2026.

Esta política explica como o site jarvs.ia.br trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é Vitor dos Santos, empresário individual, que atua sob o nome fantasia JARVS IA Tecnologia, inscrito no CNPJ sob o nº 05.452.267/0001-33, com sede em Florianópolis/SC.

Canal de contato para assuntos de privacidade: comercial@jarvs.ia.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail e as informações que você escrever ao falar conosco pelo WhatsApp ou por e-mail, como a necessidade da sua empresa e o prazo desejado.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de visita e origem do acesso. Esses dados são coletados de forma automática por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

O site não possui formulários de cadastro nem coleta dados de pagamento.

3. Para que usamos os dados

• Responder mensagens, pedidos de orçamento e dúvidas sobre nossos serviços.
• Elaborar propostas e executar contratos, quando você decidir contratar.
• Entender como o site é usado e melhorá-lo, com estatísticas de acesso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos os dados com base na LGPD (art. 7º): execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido seu, legítimo interesse para melhorar o site e manter a segurança, cumprimento de obrigação legal e, quando for o caso, consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.

5. Cookies e Google Analytics

Usamos o Google Analytics para medir o acesso ao site. Ele grava cookies no seu navegador e envia estatísticas ao Google. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e também pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics. Desativar cookies não impede o uso do site.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores que nos ajudam a operar:

• Google (Analytics e e-mail), para estatísticas e comunicação.
• Zoho Mail, que hospeda o e-mail corporativo da empresa.
• WhatsApp / Meta, quando você fala conosco por esse canal.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura do site.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos prestadores que adotem medidas adequadas de proteção, conforme a LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima. Conversas de atendimento e orçamento são mantidas enquanto houver relacionamento ou interesse comercial, e dados de contratos são mantidos pelos prazos legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para comercial@jarvs.ia.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e controle de acesso às contas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e, se houver incidente que possa causar risco relevante, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.

10. Links para outros sites

O site pode ter links para serviços de terceiros, como WhatsApp e Instagram. Eles têm políticas de privacidade próprias, pelas quais não somos responsáveis.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no início desta página.